O que nossos clientes dizem sobre o processo

"Eu estava completamente perdida depois do roubo do carro. Não sabia nem por onde começar com a seguradora. A sessão de orientação me ajudou a entender quais documentos juntar e como organizar tudo antes de ligar para eles. O resumo que recebi por e-mail foi muito útil."

"Contratei a montagem da pasta assistida porque queria entender o processo, não só ter um arquivo pronto. As três sessões foram bem conduzidas — em cada uma eu sabia o que estava sendo feito. Levou um pouco mais do que eu esperava para encaixar nos horários, mas o resultado ficou bem organizado."

"O atendimento noturno fez toda a diferença para mim. Trabalho até as 18h e nunca conseguia tempo para tratar dessas coisas durante o dia. A explicação sobre o que a seguradora costuma pedir foi direta, sem enrolação. Saí da sessão com a pasta delineada e as perguntas que precisava fazer."

"Sou gestor de uma corretora pequena e estava com problemas sérios na organização dos arquivos de clientes. A consultoria identificou os gargalos, reorganizou os fluxos e treinou minha equipe. O procedimento escrito que entregaram ficou como referência interna."

"Achei o formato da sessão bem prático. O mapa de etapas que recebi depois me ajudou a acompanhar onde estava o processo. Só senti falta de um pouco mais de tempo na sessão para cobrir mais dúvidas, mas no geral foi útil e objetivo."

"Nunca tinha passado por um sinistro antes e não fazia ideia do que precisava guardar. A Beluara mostrou como estruturar tudo desde o início — os documentos do veículo, o boletim, os e-mails de contato com a seguradora. Agora tenho a pasta bem organizada e sei como mantê-la."