Três modalidades de organização documental, cada uma para uma necessidade diferente
Desde a primeira dúvida sobre um sinistro de veículo até a reestruturação completa do back-office de uma corretora de seguros.
Página InicialComo o trabalho é conduzido
Em cada serviço, o processo começa com uma conversa inicial para entender a situação específica do cliente: o tipo de evento, os documentos já disponíveis, o estágio atual do processo com a seguradora e as dúvidas concretas que precisam ser respondidas.
A partir daí, o trabalho segue um método estruturado, com etapas definidas e comunicadas de forma transparente. Nenhuma sessão começa sem que o cliente saiba o que será tratado e o que será entregue ao final.
Sessão de Orientação Noturna
Encontro de 90 minutos fora do horário comercial, presencial em Natal ou por videochamada. Cobre a estrutura geral de uma pasta de sinistro no Brasil, quais documentos costumam ser solicitados, como manter um registro de contatos e como preparar perguntas antes de falar com a própria seguradora. Informação geral e estrutura organizacional — sem atuação regulada.
Após a sessão, o cliente recebe por e-mail: resumo escrito do conteúdo tratado, mapa de etapas do processo de sinistro e modelo de pasta documental.
- Horário noturno, adaptado à rotina de quem trabalha durante o dia
- Presencial (Natal, RN) ou online
- Resumo escrito + mapa de etapas + modelo de pasta inclusos
- Duração: 90 minutos
R$ 610
Montagem de Pasta Assistida
Serviço colaborativo em que o cliente e um organizador da Beluara constroem juntos a pasta do sinistro ao longo de três sessões de trabalho. O método é transferido enquanto o arquivo é montado: catalogação, cronologia, indexação, nomenclatura e arquivamento são realizados em conjunto.
Ao final, o cliente recebe o arquivo completo com índice, um guia de estrutura impresso e uma planilha de manutenção para uso futuro. O serviço inclui uma rodada de revisão antes do encerramento.
- 3 sessões de trabalho colaborativo ao longo de 4 semanas
- Arquivo completo, indexado e entregue
- Guia impresso de estrutura da pasta
- Planilha de manutenção para uso autônomo
- Uma rodada de revisão inclusa
R$ 1.780
Consultoria de Back-Office para Corretoras
Engajamento B2B para corretoras de seguros que desejam rotinas administrativas internas mais eficientes. O trabalho cobre uma auditoria de back-office, o redesenho de fluxos internos, a criação de modelos e um programa de capacitação para equipes administrativas. Não há envolvimento nas atividades reguladas da corretora.
O escopo abrange: nomenclatura de arquivos, estrutura de pastas de clientes, prazos internos, checklists de documentos e procedimentos de transferência entre colaboradores. Entrega com procedimento interno escrito ao final.
- Auditoria de processos administrativos internos
- Redesenho de fluxos, modelos e checklists
- Programa de capacitação para equipes administrativas
- 3 sessões de trabalho ao longo de 9 semanas
- Procedimento interno escrito entregue ao final
R$ 5.180
Qual solução é mais adequada para você?
| Característica | Orientação Noturna | Pasta Assistida ★ Mais procurado |
Consultoria B2B |
|---|---|---|---|
| Para pessoa física | |||
| Para corretoras | |||
| Prazo | 90 min | 4 semanas | 9 semanas |
| Arquivo montado e entregue | |||
| Participação ativa do cliente | |||
| Capacitação de equipe inclusa | |||
| Melhor para | Primeira orientação, quem não pode de dia | Quem precisa da pasta completa e aprender o método | Corretoras que precisam de back-office estruturado |
Valores por serviço
Todos os preços já incluem o material de apoio correspondente a cada modalidade.
Pasta Assistida
★ Mais procuradoR$ 1.780
- 3 sessões colaborativas
- Arquivo completo indexado
- Guia impresso
- Planilha de manutenção
- 1 rodada de revisão
Consultoria B2B
R$ 5.180
- Auditoria de back-office
- Redesenho de fluxos
- Modelos e checklists
- Capacitação de equipe
- Procedimento escrito
O que todas as soluções têm em comum
Privacidade dos dados
Informações compartilhadas pelos clientes são usadas apenas para o serviço contratado e não são repassadas a terceiros.
Escopo por escrito
Antes de começar qualquer serviço, o escopo é descrito em documento simples e acordado com o cliente.
Revisão inclusa
Serviços de maior duração incluem revisão formal antes da entrega final, sem custo adicional.
Foco em autonomia
Todo serviço é entregue com material que permite ao cliente manter a organização de forma independente.
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